【2020/1/1】年始も営業しております
新年明けましておめでとうございます。今年もサトウィックをよろしくお願いいたします。年始もカレンダー通りに営業しております。【2019/11/21】カーマ商品価格改訂のお知らせ
メーカーで価格の改訂がありましたので当店の価格を変更させていただきました。ご了承いただきますようお願い申し上げます。【2019/10/12】 研修によるお休みのお知らせ
１０月１５日（火）から２１日（月）まで社内研修のためお休みをいただきます。期間中もご注文は可能ですが、お客様対応及びインド発送事務所への発注などは２２日（火）からとなります。ご迷惑をおかけいたしますがご了承いただきますようよろしくお願いいたします。【2019/10/11】次回メンテナンスのお知らせ
2019年10月16日（水）午前２：００～午前８：００予定でサイトのメンテナンスを行います。ご不便をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。リクエスト歓迎いたします
お客様からの商品リクエストを歓迎いたします。インドにある商品であれば基本的に何でも発送いたします。お気軽にお問い合わせください。
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インド祝日（発送事務所休業日） 12/25 クリスマス |
ご利用案内
発送について
| お買い物ガイド | |
|---|---|
| ご注文方法 | インターネットにて24時間受け付けております。
お電話でのご注文も可能です。 ご注文やご質問の対応は、平日（土日祝を除く）の9時～17時までとなります。 |
| お支払い方法 |    
※後払いをご利用の際は、手数料として別途324円を貰い受けます。 |
| 送料について | 書留航空郵便：全国一律980円（追跡可能、郵便補償付き） 税込10,800円以上のご注文で送料無料 |
| 発送・納期について | 3～5営業日以内に発送いたします。 お取り寄せなどでそれ以上かかる場合は、商品ページにその旨を記載しております。 発送日の異なる商品を一緒に注文された場合は、一番遅い発送日にまとめて発送いたしますのでお急ぎの方はご注意ください。 発送後10日から14日程度で到着いたします。お急ぎの場合は追加の送料1,500円(1便500gまで）にてEMSでの発送も承っております。EMSの場合は通常5日～7日で到着いたします。 |
| 返品・交換について |
不良品交換、誤品配送交換の場合、商品到着日より7日以内にご連絡下さい。 新品と交換させていただきます。 商品の使用に支障のない、パッケージの多少のキズについてはご了承下さいませ。 メーカーにてパッケージのデザイン変更がございました場合は、新しいパッケージの商品をお届けする場合がございます。 |
| キャンセルについて | ご注文後のキャンセルは一切受け付けておりません。 |
| ポイントについて |
ご注文時に会員登録いただきますとお買い上げ毎にポイントが発行されます。 発行されたポイントは次回ご注文時より1ポイント/1円としてお使いいただけます。 |
| セキュリティ | お客様に安心してネットショッピングをお楽しみいただけるよう、セキュリティ対策やプライバシーの保護に、SSL暗号化通信を導入しております。 尚、当店の個人情報保護方針はページ下のプライバシーポリシーをご覧ください。 |
| お取り寄せ・リクエスト | ショップに記載のない商品でもご注文、お取り寄せが可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。 |
| ご連絡先 | |
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福岡県久留米市山川町3110-8 TEL: 050-5897-5096 ※上記の電話番号はお客様のための連絡先です。すべてのセールス・勧誘電話は一切お断り致します。 ※外出中で電話に出れなかった場合は、080-xxxx-9391から折り返しお電話を差し上げます。 | |
